Formy marketingu bezpośredniego
Istnieje wiele form marketingu bezpośredniego. Oto one:
- Sprzedaż wysyłkowa – zamawianie produktów dostępnych w katalogu lub w Internecie. Taki tym sprzedaży jest wysoce atrakcyjny dla sprzedawców, gdyż eliminuje koszty wynajmu lokalu oraz osób tam zatrudnionych. Różne katalogi oraz próbki produktów wysyła się do niszowego rynku już jasno określonego na podstawie wcześniej podjętej analizy rynku, co zmniejsza ryzyko i koszty dystrybucji. Nie wysyłamy dzięki temu ofert ludziom, którzy ani trochę nie będą zainteresowani naszą ofertą.
- Telemarketing to używanie telefonu w celu do bezpośredniego kontaktu i sprzedaży. Telefon służy do przekazywania informacji o produkcie. Daje możliwość bezpośredniego wyrażenia opinii. Bezpłatne numery skierowane do firmy mogą służyć jako infolinia lub miejsce zamawiania produktów.
- Sprzedaż w domu klienta jest także bardzo skutecznym sposobem marketingu bezpośredniego. W czasie prezentacji produktu w domu możemy łatwo nakłonić klienta do zakupu naszego produktu. Główną zaletą tej formy sprzedaży jest wygoda klienta. Ewidentną wadą takiej formy jest duży koszt szkoleń i motywacji pracowników, co zwiększa ceny produktów zmniejszając ich atrakcyjność cenową.
- Marketing w telewizji to najbardziej wpływowa forma. Polega na użyciu odpowiednich programów TV takich jak telezakupy. Musimy zapewnić możliwość natychmiastowej reakcji, najlepiej poprzez darmową linię telefoniczną. Pozwala to na uzyskanie dodatkowych informacji o potrzebach klienta, nawet jeśli ostatecznie nie zamówi produktu.
- Marketing internetowy wykorzystywany jest do prezentacji i sprzedaży swoich produktów oraz dostarczania informacji na temat usług. Ten typ marketingu bezpośredniego pozwala na wymianę poglądów poprzez e-mail, czy inne formy komunikacji internetowej. Obecnie jest to najnowsza i najszybciej rozwijająca się forma marketingu bezpośredniego. Teraz praktycznie każda firma stara się pozyskać klientów poprzez Internet stosując akcje na portalach społecznościowych takich jak Nasza Klasa, czy Facebook.